所蔵

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資料詳細

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目次

第1章 なぜ消費者法を学ぶ必要があるのか?

  1 消費者法とは

  2 消費者トラブルの内容

  3 いくつかの主な法律

  4 事業者と消費者に求められること

第2章 契約についての基本知識

  1 契約の成立

  2 契約の履行と不履行

  3 債務の担保

  4 契約内容の規制

第3章 消費者契約について

  1 消費者契約法による規律

  2 特定商取引法による規律

第4章 美容医療・エステティック

  1 美容サービスとは

  2 広告規制

  3 勧誘規制

  4 契約の解消

第5章 サブスクリプション

  1 サブスクリプションとは

  2 サブスクをめぐるトラブル

  3 おわりに

第6章 不動産取引

  1 賃貸借をめぐるトラブル1-敷金の返還

  2 賃貸借をめぐるトラブル2-家賃滞納と強制退去

  3 欠陥住宅

  4 サブリース

  5 原野商法

第7章 通信販売

  1 通信販売とは

  2 通信販売に関するルール

  3 景品表示法のルール

  4 詐欺的な定期購入に関するトラブル

  5 通信販売トラブルへの対処方法

  6 おわりに

第8章 電気通信サービス

  1 移動通信サービスの契約をめぐる問題

  2 固定通信サービス契約をめぐる問題

  3 情報流通PF対処法

第9章 インターネットと消費者トラブル

  1 レスキュー商法

  2 インターネット上の口コミとステルスマーケティング

  3 SNSの広告から勧誘される副業詐欺、投資詐欺

第10章 金融商品と投資被害

  1 金融商品とその種類

  2 金融商品に適用される法律

  3 投資被害の救済(実践編)

第11章 お金にまつわるトラブル

  1 決済とその種類

  2 消費者信用取引と消費パターン

  3 多重債務とその解決

第12章 生産物の安全性

  1 製造物責任法

  2 事故防止のために

  3 食品・医薬品の安全について

第13章 どのように助けを求めるか?

  1 困ったときの対処法

  2 消費者ホットライン

  3 消費生活センターとは

  4 消費者団体訴訟制度とは

  5 弁護士への相談

  6 おわりに

第14章 消費者法の新たな展開とこれからの姿

  1 消費者教育と消費者市民社会

  2 デジタルプラットフォーム

  3 個人データと消費者

  4 ダークパターンという現象

  5 未来の消費の在り方

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