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なぜ日本企業は「消費者の満足」を得られないか

江上 哲／著 -- エガミ,サトシ -- 日本経済新聞社 -- 1999.11 -- 675

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県図一般 書庫A6層 675/ｴ99 0113206627 一般図書 　 在架

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
県図一般 1 0 1

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タイトル なぜ日本企業は「消費者の満足」を得られないか
書名カナ ナゼ ニホン キギョウ ワ ショウヒシャ ノ マンゾク オ エラレナイカ
副書名 ネット時代の消費者情報システムを作れ!
著者 江上 哲 ／著  
著者カナ エガミ,サトシ
出版地 東京
出版者 日本経済新聞社
出版者カナ ニホン ケイザイ シンブンシャ
出版年 1999.11
ページ数 250p
大きさ 20cm
一般件名 消費者
内容紹介 日本では消費者のための商品や企業についての情報提供が、制度的に確立していない。そのことが、消費者と企業の関係をあいまいにしている。企業・NPO・公共機関の果たすべき役割と、消費者重視の経営モデルを提言する。
NDC分類(9版) 675
ISBN 4-532-14794-8
定価 ¥1700

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