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顧客価値経営

横沢 利昌／編 -- ヨコザワ,トシマサ -- 生産性出版 -- 1998.10 -- 336

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県図一般 書庫A3層 336/ﾖ98 0113059935 一般図書 　 在架

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
県図一般 1 0 1

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タイトル 顧客価値経営
書名カナ コカク カチ ケイエイ
副書名 経営品質の理論と実践
著者 横沢 利昌 ／編  
著者カナ ヨコザワ,トシマサ
出版地 東京
出版者 生産性出版
出版者カナ セイサンセイ シュッパン
出版年 1998.10
ページ数 330p
大きさ 20cm
一般件名 経営管理
内容紹介 顧客価値経営とは、顧客価値を自社の事業経営の中核に据えるマネジメントである。顧客満足をマーケティング戦略としてでなく、経営戦略として位置づけ、真に顧客に価値を提供できるようになるための理論と実践を紹介。
NDC分類(9版) 336
ISBN 4-8201-1646-0
定価 ¥2400

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