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  • 著者
    辻彰洋
ハイライト

佐々木 邦江/著 -- ササキ,クニエ -- 公職研 -- 1997.9 -- 318.3

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県図一般 書庫A3層 318.3/サ97 0112917372 一般図書   在架

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
県図一般 1 0 1

資料詳細

タイトル 自治体職員のための新・職場マナーズハンドブック
書名カナ ジチタイ ショクイン ノ タメ ノ シン ショクバ マナーズ ハンドブック
著者 佐々木 邦江 /著  
著者カナ ササキ,クニエ
出版地 東京
出版者 公職研
出版者カナ コウショクケン
出版年 1997.9
ページ数 130p
大きさ 21cm
一般件名 地方公務員 , 礼儀作法
内容紹介 人間関係のマナーをはじめ、態度・言葉・苦情対応・窓口対応・電話などのマナーについて解説。誰もが安心して来庁できるような役所となるための応対の基本を示す。
NDC分類(9版) 318.3
ISBN 4-87526-149-7
定価 ¥1300