資料詳細

サービス新時代

前田勇／著 -- マエダ,イサム -- 日本能率協会マネジメントセンター -- 1995.11 -- 673

※所蔵欄の「帯出区分」が「貸出禁止」のものや、「状態」が「在架」のものは予約できません。

※奄美図書館からの取り寄せは、システムの関係上、来館しての手続きが必要です。

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
県図一般	書庫A6層	673/ﾏ95	0112589304	一般図書		在架

館名	所蔵数	貸出中数	貸出可能数
県図一般	1	0	1

タイトル	サービス新時代
書名カナ	サービスシンジダイ
副書名	サービス・マネジメントの革新
著者	前田勇／著
著者カナ	マエダ,イサム
出版地	東京
出版者	日本能率協会マネジメントセンター
出版者カナ	ニホンノウリツキョウカイマネジメントセンター
出版年	1995.11
ページ数	182p
大きさ	20cm
一般件名	サービス
内容紹介	サービスはどのようにして評価されているのか? 良いサービスを提供できる体制をつくるためには何が必要なのだろうか? こんな疑問に明確に答える「サービス・マネージメント論」の考え方を紹介する。
NDC分類(9版)	673
ISBN	4-8207-1147-4
定価	¥1650