中澤 清一/著 -- ナカザワ,セイイチ -- きんざい -- 2021.8 -- 673.93

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県図一般 2階閲覧室 673.9/ナ021 0115988628 一般図書   在架

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
県図一般 1 0 1

資料詳細

タイトル かかわる人を幸せにするお掃除会社
書名カナ カカワル ヒト オ シアワセ ニ スル オソウジ ガイシャ
副書名 本気のクレーム対応と魔法のホウ・レン・ソウ
著者 中澤 清一 /著  
著者カナ ナカザワ,セイイチ
出版地 東京
出版者 きんざい
出版者カナ キンザイ
出版年 2021.8
ページ数 220p
大きさ 19cm
一般件名 四国管財株式会社
内容紹介 絶対にいい会社にしてみせる! 社員が人に社名を言えないような会社を、クレーム対応と報告・連絡・相談で安心して働ける会社にした著者が、その仕組みを説明。どうして社員の安心と顧客満足が得られたのかも伝える。
NDC分類(9版) 673.93
ISBN 4-322-13953-2
ISBN13桁 978-4-322-13953-2
定価 ¥1400