島田 直行/著 -- シマダ,ナオユキ -- 日本法令 -- 2021.6 -- 498.163

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県図一般 2階閲覧室 498.1/シ021 0115967374 一般図書   在架

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
県図一般 1 0 1

資料詳細

タイトル 院長、クレーマー&問題職員で悩んでいませんか?
書名カナ インチョウ クレーマー アンド モンダイ ショクイン デ ナヤンデ イマセンカ
副書名 クリニックの対人トラブル対処法
著者 島田 直行 /著  
著者カナ シマダ,ナオユキ
出版地 東京
出版者 日本法令
出版者カナ ニホン ホウレイ
出版年 2021.6
ページ数 263p
大きさ 19cm
一般件名 病院管理 , 人事管理 , 苦情処理
内容紹介 弁護士として複数の医療機関の顧問をしている著者が、クリニックの対人トラブルの対処法を解説。労働事件や悪質クレーマー対応といった、人の問題を素早く解決するために押さえておくべきポイントを伝授する。
NDC分類(9版) 498.163
ISBN 4-539-72823-9
ISBN13桁 978-4-539-72823-9
定価 ¥2000