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私、『おもてなし』で一番になると決めたからネ

西川 丈次／著 -- ニシカワ,ジョウジ -- ごま書房新社 -- 2020.9 -- 673.9

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県図一般 2階閲覧室 673.9/ﾆ020 0115878290 一般図書 　 在架

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
県図一般 1 0 1

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タイトル 私、『おもてなし』で一番になると決めたからネ
書名カナ ワタクシ オモテナシ デ イチバン ニ ナル ト キメタ カラネ
副書名 感動サービスを実践する!
著者 西川 丈次 ／著  
著者カナ ニシカワ,ジョウジ
出版地 東京
出版者 ごま書房新社
出版者カナ ゴマ ショボウ シンシャ
出版年 2020.9
ページ数 287p
大きさ 19cm
一般件名 サービス業 , ホスピタリティ
内容紹介 おもてなしで一番になるために必要なのは、たくさんの事例を知り、行動の元になっている「根っこ=想い」を正しく理解すること。著者が出逢った60の「感動サービス」の実例を、“AI子さん”のコメントとともに紹介する。
NDC分類(9版) 673.9
ISBN 4-341-08770-8
ISBN13桁 978-4-341-08770-8
定価 ¥1400

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