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電話応対はこわくない!

松本 昌子／監修 -- マツモト,アツコ -- 池田書店 -- 2018.4 -- 336.47

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県図一般 1階ビジネス支援4 336.4/ｲ018 0115550485 一般図書 　 在架
奄美一般 2階閲覧室 336.4/ｲ018 0211751821 一般図書 　 在架

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
県図一般 1 0 1
奄美一般 1 0 1

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タイトル 電話応対はこわくない!
書名カナ デンワ オウタイ ワ コワクナイ
副書名 知っておきたい仕事のルールとマナー
著者 松本 昌子 ／監修  
著者カナ マツモト,アツコ
出版地 東京
出版者 池田書店
出版者カナ イケダ ショテン
出版年 2018.4
ページ数 191p
大きさ 19cm
一般件名 ビジネスマナー , 電話 , 話しかた
内容紹介 電話応対がうまくいくと、仕事がラクになります。電話に出るのがこわい人、「誰かが取ってくれるはず」と思っている人に向けて、電話応対の心がまえや、敬語の基本、電話の受け方・かけ方などを、豊富なイラストを交えて紹介。
NDC分類(9版) 336.47
ISBN 4-262-17467-9
ISBN13桁 978-4-262-17467-9
定価 ¥1200

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