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イラストでわかる介護・福祉職のためのマナーと接遇

関根 健夫／著 -- セキネ,タケオ -- 中央法規出版 -- 2017.8 -- 369.26

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県図一般 2階閲覧室 369.2/ｾ017 0115604522 一般図書 　 貸出中
奄美一般 2階閲覧室 369.2/ｾ017 0211636303 一般図書 　 在架

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
県図一般 1 1 0
奄美一般 1 0 1

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タイトル イラストでわかる介護・福祉職のためのマナーと接遇
書名カナ イラスト デ ワカル カイゴ フクシショク ノ タメ ノ マナー ト セツグウ
著者 関根 健夫 ／著, 杉山 真知子 ／著  
著者カナ セキネ,タケオ
出版地 東京
出版者 中央法規出版
出版者カナ チュウオウ ホウキ シュッパン
出版年 2017.8
ページ数 222p
大きさ 21cm
一般件名 高齢者福祉 , 介護福祉 , 礼儀作法
内容紹介 介護・福祉職に向けて、基本マナー、訪問する際や介護場面でのマナー、会話やクレーム対応のコツなど、利用者やその家族から信頼されよりよい関係を築くためのマナーと接遇を解説する。チェックリスト、確認問題あり。
NDC分類(9版) 369.26
ISBN 4-8058-5562-1
ISBN13桁 978-4-8058-5562-1
定価 ¥2000

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