資料詳細

イラスト顧客満足<CS>の心得

中井嘉樹／共著 -- ナカイ,ヨシキ -- 産労総合研究所出版部経営書院 -- 2017.9 -- 675

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所蔵

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
県図一般	書庫A6層	675/ﾅ017	0115494627	一般図書		在架

館名	所蔵数	貸出中数	貸出可能数
県図一般	1	0	1

タイトル	イラスト顧客満足<CS>の心得
書名カナ	イラストコキャクマンゾクシーエスノココロエ
著者	中井嘉樹／共著, 木之下尚令／共著
著者カナ	ナカイ,ヨシキ
出版地	東京
出版者	産労総合研究所出版部経営書院
出版者カナ	サンロウソウゴウケンキュウジョシュッパンブケイエイショイン
出版年	2017.9
ページ数	94p
大きさ	26cm
一般件名	顧客満足
内容紹介	新入社員や若手社員の「顧客満足(CS)」研修に役立つテキスト。CSの視点とその実践について、イラストを交えてわかりやすく解説する。CSを実現していくためのポイントがわかるチェックリストも掲載。
NDC分類(9版)	675
ISBN	4-86326-247-8
ISBN13桁	978-4-86326-247-8
定価	¥1200