資料詳細

「ありがとう」と言われる会社の心動かす物語

三枝理枝子／著 -- サエグサ,リエコ -- 日本経済新聞出版社 -- 2016.10 -- 673

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所蔵

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
県図一般	書庫A6層	673/ｻ016	0115387565	一般図書		在架

館名	所蔵数	貸出中数	貸出可能数
県図一般	1	0	1

タイトル	「ありがとう」と言われる会社の心動かす物語
書名カナ	アリガトウトイワレルカイシャノココロウゴカスモノガタリ
著者	三枝理枝子／著
著者カナ	サエグサ,リエコ
出版地	東京
出版者	日本経済新聞出版社
出版者カナ	ニホンケイザイシンブンシュッパンシャ
出版年	2016.10
ページ数	269p
大きさ	19cm
一般件名	サービス , 企業-日本
内容紹介	三越伊勢丹、コクヨ、資生堂、カルビー、TOTO、日本郵便…。感動のストーリーを生む会社のサービスを、実話とともに紹介。顧客満足やおもてなしの心がそなわった組織になるための風土づくりも解説する。
NDC分類(9版)	673
ISBN	4-532-32082-9
ISBN13桁	978-4-532-32082-9
定価	¥1500