アンドレア・コーヴィル/著 -- コーヴィル,アンドレア -- マグロウヒル・エデュケーション -- 2014.11 -- 675

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県図一般 書庫A6層 675/コ014 0115168650 一般図書   在架

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
県図一般 1 0 1

資料詳細

タイトル レレバンス・イノベーション
書名カナ レレバンス イノベーション
副書名 顧客の共感を引き出し、行動を変える力
著者 アンドレア・コーヴィル /著, ポール・B.ブラウン /著, 門脇 弘典 /訳  
著者カナ コーヴィル,アンドレア
出版地 東京
出版者 マグロウヒル・エデュケーション
出版者カナ マグロウヒル エデュケーション
出版年 2014.11
ページ数 180p
大きさ 19cm
一般件名 顧客管理
内容紹介 顧客が求めているものを提供することこそが、現代のビジネス環境を生き抜くために必要不可欠なものである。それを実現するためのコンセプト、「レレバンス」をとおして顧客と真のコミットメントを築く方法を紹介する。
NDC分類(9版) 675
ISBN 4-532-60538-4
ISBN13桁 978-4-532-60538-4
定価 ¥1800