ジョゼフ・ミケーリ/著 -- ミケーリ,ジョセフ -- 日本経済新聞出版社 -- 2014.9 -- 673.98

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県図一般 書庫A6層 673.9/ミ014 0115140519 一般図書   在架

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
県図一般 1 0 1

資料詳細

タイトル スターバックス輝きを取り戻すためにこだわり続けた5つの原則
書名カナ スターバックス カガヤキ オ トリモドス タメ ニ コダワリツズケタ イツツ ノ ゲンソク
著者 ジョゼフ・ミケーリ /著, 小川 敏子 /訳  
著者カナ ミケーリ,ジョセフ
出版地 東京
出版者 日本経済新聞出版社
出版者カナ ニホン ケイザイ シンブン シュッパンシャ
出版年 2014.9
ページ数 326p
大きさ 19cm
一般件名 スターバックス
内容紹介 スターバックスはどのように顧客離れを食い止めたのか? ハワード・シュルツCEOをはじめ、従業員や顧客など、500時間以上にわたる取材をもとに、お客様からいつまでも愛されるための5つの原則を明かす。
NDC分類(9版) 673.98
ISBN 4-532-31947-2
ISBN13桁 978-4-532-31947-2
定価 ¥1600