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心をつなぐ医療機関「UCLAヘルスシステム」

ジョゼフ・ミケーリ／著 -- ミケーリ,ジョセフ -- マグロウヒル・エデュケーション -- 2012.6 -- 498.16

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
県図一般	書庫A6層	498.1/ﾐ012	0114863038	一般図書		在架

館名	所蔵数	貸出中数	貸出可能数
県図一般	1	0	1

タイトル	心をつなぐ医療機関「UCLAヘルスシステム」
書名カナ	ココロオツナグイリョウキカンユーシーエルエーヘルスシステム
副書名	患者満足度95%へと導いた最強のリーダーシップ
著者	ジョゼフ・ミケーリ／著, 月沢李歌子／訳
著者カナ	ミケーリ,ジョセフ
出版地	東京
出版者	マグロウヒル・エデュケーション
出版者カナ	マグロウヒルエデュケーション
出版年	2012.6
ページ数	321p
大きさ	19cm
一般件名	UCLAヘルスシステム
内容紹介	「UCLAヘルスシステム」を全米最高峰の医療機関へ変貌させたサービス改革を紹介。患者最優先のホスピタリティ、未来を見据えた戦略、従業員への手厚いケア…。最上のさらに上を目指す究極の行動原則を解説する。
NDC分類(9版)	498.16
ISBN	4-532-60522-3
ISBN13桁	978-4-532-60522-3
定価	¥1800