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ヒューマン・シグマ

ジョン・H.フレミング／[著] -- フレミング,ジョン H. -- 東洋経済新報社 -- 2010.4 -- 336.4

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
県図一般	書庫A3層	336.4/ﾌ010	0114517261	一般図書		在架

館名	所蔵数	貸出中数	貸出可能数
県図一般	1	0	1

タイトル	ヒューマン・シグマ
書名カナ	ヒューマンシグマ
副書名	複雑な存在<従業員と顧客>をマネジメントする
著者	ジョン・H.フレミング／[著], ジム・アスプランド／[著], 林康史／監訳, 鍋井理沙／訳
著者カナ	フレミング,ジョン H.
出版地	東京
出版者	東洋経済新報社
出版者カナ	トウヨウケイザイシンポウシャ
出版年	2010.4
ページ数	10,260p
大きさ	22cm
一般件名	人事管理 , 顧客管理
内容紹介	人を伸ばせば、組織も伸びる! 品質管理手法「シックス・シグマ」を人間関係に応用した、従業員と顧客の接点=コンタクトの質を向上させる手法「ヒューマン・シグマ」について解説する。
NDC分類(9版)	336.4
ISBN	4-492-55666-5
ISBN13桁	978-4-492-55666-5
定価	¥2800