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社長をだせ!最後の戦い

川田 茂雄／著 -- カワダ,シゲオ -- 宝島社 -- 2010.1 -- 673.3

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
奄美一般 書庫1層一般 673.3/ｶ010 0211209382 一般図書 　 在架

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
奄美一般 1 0 1

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タイトル 社長をだせ!最後の戦い
書名カナ シャチョウ オ ダセ サイゴ ノ タタカイ
副書名 VS伝説のクレーマー
著者 川田 茂雄 ／著  
著者カナ カワダ,シゲオ
出版地 東京
出版者 宝島社
出版者カナ タカラジマシャ
出版年 2010.1
ページ数 263p
大きさ 19cm
一般件名 販売管理 , 苦情処理
内容紹介 日本を代表する超一流企業の社長を自宅に呼びつけた、日本一のクレーマー。彼からクレームをつけられた企業は、クレームをどのように捉え、対応していったのか。いま明かされる真実のドラマ。
NDC分類(9版) 673.3
ISBN 4-7966-7571-0
ISBN13桁 978-4-7966-7571-0
定価 ¥1300

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