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所蔵

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館別所蔵

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資料詳細

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目次

第1章/小売流通の特質

  1.流通の役割

  2.小売流通と小売業

  3.小売市場の特質と小売業の役割

第2章/小売流通を取り巻く環境変化

  1.マクロ環境の変化

  2.市場環境の変化

  3.情報社会の深化と小売流通

第3章/小売構造の変動

  1.小売店舗の推移

  2.規模構造

  3.業種構造

  4.形態構造

  5.地域構造

  6.小売構造の変化の方向

第4章/チェーン小売業の成長

  1.チェーンストア(chain store)の概念と動向

  2.チェーンストアのメリット

  3.チェーンストアのデメリット

  4.デメリットへの対応

  5.チェーンストアの動向

  6.ボランタリー・チェーン(voluntary chain)の概念と動向

  7.フランチャイズ・チェーン(franchise chain)の概念と動向

第5章/小売流通システムと小売業態の発展理論

  1.小売流通システムの発展理論

  2.小売業態の発展理論

  3.小売業の発展とイノベーション

第6章/小売業の業態別イノベーション

  1.総合スーパー

  2.コンビニエンスストア

  3.新しい小売業態の発展と動向

第7章/商業集積

  1.商業集積

  2.商店街の現状と課題

  3.商店街と法律

第8章/小売マーケティングの概念

  1.小売業のマーケティング

  2.小売のマーケティング手段

  3.フロントステージとバックステージ

  4.価格訴求と非価格訴求

第9章/小売マーケティングの現代的焦点

  1.固定客作りの方法

  2.買い上げ点数を多くさせる方法

  3.交差比率で考えるチェーン小売経営

第10章/これからの小売経営

  1.人口減少時代の小売経営

  2.新しい小売経営の動向

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