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高齢者・障害者に対する接客サービス従事者研修テキスト

シルバーサービス振興会／編集 -- シルバーサービスシンコウカイ -- 中央法規出版 -- 2005.5 -- 673.9

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
県図一般	書庫A6層	673.9/ｼ005	0113982607	一般図書		在架

館名	所蔵数	貸出中数	貸出可能数
県図一般	1	0	1

タイトル	高齢者・障害者に対する接客サービス従事者研修テキスト
書名カナ	コウレイシャショウガイシャニタイスルセッキャクサービスジュウジシャケンシュウテキスト
著者	シルバーサービス振興会／編集
著者カナ	シルバーサービスシンコウカイ
出版地	東京
出版者	中央法規出版
出版者カナ	チュウオウホウキシュッパン
出版年	2005.5
ページ数	242p
大きさ	26cm
一般件名	接客 , 高齢者福祉 , 身体障害者福祉
内容紹介	デパート、金融機関などサービス業の従業員・職員が、外出して社会に参加する高齢者や障害者に適切な対応ができるための基本的知識から実践的技術までを体系的に修得することを目的とした研修用テキスト。
NDC分類(9版)	673.9
ISBN	4-8058-4597-X
定価	¥3000