資料詳細

医療現場の顧客満足と業務改善

日本リスク・マネジメント協会／編 -- ニホンリスクマネジメントキョウカイ -- 同友館 -- 2003.10 -- 498.163

※所蔵欄の「帯出区分」が「貸出禁止」のものや、「状態」が「在架」のものは予約できません。

※奄美図書館からの取り寄せは、システムの関係上、来館しての手続きが必要です。

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
県図一般	書庫A6層	498.1/ﾆ003	0113799217	一般図書		在架

館名	所蔵数	貸出中数	貸出可能数
県図一般	1	0	1

タイトル	医療現場の顧客満足と業務改善
書名カナ	イリョウゲンバノコカクマンゾクトギョウムカイゼン
副書名	The scene of medical activities
著者	日本リスク・マネジメント協会／編, 祖慶実／著, 山崎英樹／著, 荒田弘司／著
著者カナ	ニホンリスクマネジメントキョウカイ
出版地	東京
出版者	同友館
出版者カナ	ドウユウカン
出版年	2003.10
ページ数	188p
大きさ	19cm
一般件名	病院管理 , 危機管理(経営)
内容紹介	医療機関はサービス産業である。患者さんのみならず医師、看護師を含めてあらゆる人が顧客である。医療現場での顧客満足と業務改善のテキスト。
NDC分類(9版)	498.163
ISBN	4-496-03640-1
定価	¥1600