国友 隆一/著 -- クニトモ,リュウイチ -- 日本実業出版社 -- 2002.6 -- 673.97

※所蔵欄の「帯出区分」が「貸出禁止」のものや、「状態」が「在架」のものは予約できません。

※奄美図書館からの取り寄せは、システムの関係上、来館しての手続きが必要です。

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県図一般 書庫A6層 673.9/ク002 0113599138 一般図書   在架

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
県図一般 1 0 1

資料詳細

タイトル そこまでやるか!
書名カナ ソコマデ ヤルカ
副書名 マクドナルド13万クルーがサービスの達人に変わるとき
著者 国友 隆一 /著  
著者カナ クニトモ,リュウイチ
出版地 東京
出版者 日本実業出版社
出版者カナ ニホン ジツギョウ シュッパンシャ
出版年 2002.6
ページ数 230p
大きさ 19cm
一般件名 日本マクドナルド
内容紹介 資材調達力、価格競争力が注目されるマクドナルドだが、真の強さは、パート・アルバイトの一人ひとりがサービスの本質を理解し、提供しているところにある。マクドナルド「サービスの達人」に焦点を当て、その仕組を解説する。
NDC分類(9版) 673.97
ISBN 4-534-03415-6
定価 ¥1400