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    100選シリーズ
ハイライト

岡本 呻也/著 -- オカモト,シンヤ -- ダイヤモンド社 -- 2001.10 -- 673.9

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県図一般 書庫A6層 673.9/オ001 0113517932 一般図書   在架

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
県図一般 1 0 1

資料詳細

タイトル 慮る力
書名カナ オモンバカル チカラ
副書名 できる人には顧客の心をつかむ「慮る力」がある
著者 岡本 呻也 /著  
著者カナ オカモト,シンヤ
出版地 東京
出版者 ダイヤモンド社
出版者カナ ダイヤモンドシャ
出版年 2001.10
ページ数 494p
大きさ 19cm
一般件名 サービス業 , サービス
内容紹介 「良い仕事というのは一体どのようなものか」という原点に立ち返り、各業界のプロフェッショナル20人にインタビュー。彼らがいかにお客や相手をこまやかに気遣うかの「極意」を探り出す。
NDC分類(9版) 673.9
ISBN 4-478-71046-5
定価 ¥1800