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ONE to ONEマネジャー

ドン・ペパーズ／著 -- ペパーズ,ドン -- ダイヤモンド社 -- 2000.6 -- 675

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県図一般 書庫A6層 675/ﾍ000 0113308514 一般図書 　 在架

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
県図一般 1 0 1

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タイトル ONE to ONEマネジャー
書名カナ ワン トゥー ワン マネジャー
副書名 先駆者たちの実践CRM戦略
著者 ドン・ペパーズ ／著, マーサ・ロジャーズ ／著, 井関 利明 ／監訳, ワン・トゥ・ワン・マーケティング協議会 ／訳, 沢崎 冬日 ／訳  
著者カナ ペパーズ,ドン
出版地 東京
出版者 ダイヤモンド社
出版者カナ ダイヤモンドシャ
出版年 2000.6
ページ数 282p
大きさ 20cm
一般件名 顧客管理
内容紹介 情報技術の飛躍的な発展により、今や避けて通れなくなったONE to ONE戦略。旧来の企業体質に残る抵抗を克服し、組織内で変革を進めるために必要なことは何か? CRMの最先端を行く迫真事例を紹介。
NDC分類(9版) 675
ISBN 4-478-50182-3
定価 ¥2200

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