資料詳細

お客様相談室

ACAP社団法人消費者関連専門家会議／編 -- ショウヒシャカンレンセンモンカカイギ -- 日本能率協会マネジメントセンター -- 2000.5 -- 673.3

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所蔵

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
県図一般	書庫A6層	673.3/ｴ000	0113296198	一般図書		在架

館名	所蔵数	貸出中数	貸出可能数
県図一般	1	0	1

タイトル	お客様相談室
書名カナ	オキャクサマソウダンシツ
シリーズ名	図解でわかる部門の仕事
著者	ACAP社団法人消費者関連専門家会議／編
著者カナ	ショウヒシャカンレンセンモンカカイギ
出版地	東京
出版者	日本能率協会マネジメントセンター
出版者カナ	ニホンノウリツキョウカイマネジメントセンター
出版年	2000.5
ページ数	221p
大きさ	19cm
シリーズ名	図解でわかる部門の仕事
シリーズ名カナ	ズカイデワカルブモンノシゴト
一般件名	販売管理 , 苦情処理
内容紹介	日頃実際に企業で消費者対応を行っている(社)消費者関連専門家会議のメンバーが、企業の消費者部門のあり方、正しい対応の仕方などについて、企業の相談室の業務に関わる具体的な点をわかりやすく指導する。
NDC分類(9版)	673.3
ISBN	4-8207-1506-2
定価	¥1500